Was ist Robotics as a Service (RaaS)?

RaaS ist ein Nutzungsmodell für Roboter. Statt zu kaufen, mieten Sie professionelle Robotik als Servicepaket. Die Monatsrate deckt die gesamte Leistungskette ab, von der Auswahl der passenden Modelle über die Inbetriebnahme bis hin zu laufender Wartung, Vor‑Ort‑Service und Ersatzbereitstellung.

Ergebnis: kalkulierbare Kosten, geringeres Risiko, schnellere Amortisation und die Möglichkeit, mit echten Leistungsdaten zu skalieren.

Ihre Vorteile mit RaaS von
Terra Robotics

Niedrige Anschaffungskosten

Niedrige Anschaffungskosten

Flexible Monatsrate statt Großinvestition

Schnelle Amortisation

Schnelle Amortisation

Spart Personal- und Betriebskosten sofort

Immer aktuell

Immer aktuell

Software-Updates & Wartung inklusive

Flexibilität

Flexibilität

Jederzeit skalierbar (mehr Roboter bei Bedarf)

Full Service

Full Service

Installation, Schulung & Support durch Terra Robotics

Risikofrei

Risikofrei

Kurze Vertragslaufzeiten, Testphase möglich

Fachkräftemangel? Steigende Kosten? Steigende Serviceansprüche?

Mit RaaS nutzen Sie professionelle Service‑ und Reinigungsroboter ohne Investitionsrisiko. Sie zahlen eine monatliche Pauschale. Wir liefern Gerät, Implementierung, Wartung, eigenes Serviceteam, Ersatz im Störungsfall und transparente SLAs. So starten Sie schnell, skalieren flexibel und behalten die Kosten im Griff.

  • Bedarf & Standortcheck

    Wir klären Ziele (z. B. Liefer‑ / Reinigungsleistung, Zeiten, Flächen, Engstellen) und prüfen Infrastruktur (WLAN, Ladepunkte, Abläufe)

  • Setup & Angebot

    Wir empfehlen Hersteller/Modelle (z. B. Service‑, Liefer‑, Reinigungsroboter), definieren SLA‑Level, Laufzeit und Rate.

  • Teststellung / Pilot

    Auf Wunsch kurzfristige Pilotierung auf Live‑Flächen, KPI‑Definition (z. B. Minuten pro Auftrag, m²/h), Feintuning von Karten, Routen und Zonen.

  • Implementierung & Schulung

    Mapping der Flächen, Einrichtung von Haltepunkten, Übergaben und Rollenrechten. Schulung für Operative & Management.

  • Betrieb & Monitoring

    Regelmäßige Wartung laut Servicevertrag, Remote‑Monitoring, Auswertungen (Leistung, Auslastung), proaktives Störungs‑Handling.

  • Absicherung & Skalierung

    Ersatzgerät/Leihgerät bei Ausfall nach SLA, Erweiterung auf weitere Bereiche/Standorte, kontinuierliche Optimierung.

Für wen eignet sich RaaS?

Gastronomie & Hotellerie
⇨ Service‑/Lieferroboter für Tischservice, Room‑Service, Bankett.
Einzelhandel & Shopping‑Malls

⇨ Promotion, Besucherlenkung, Bot‑Strecken für interne Transporte.
Gebäudereinigung & Facility Services
⇨ Autonome Flächenreinigung, berechenbare m²‑Leistung.
Büros, Kliniken, Bildung, Logistik, Produktion
⇨ Standardisierte Zustellungen, Routinewege, Mischflächen.

Eigenes Serviceteam

Wir betreuen Sie persönlich! Von der ersten Begehung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb. Unser Team ist herstellerübergreifend geschult, arbeitet nach einem standardisierten Wartungsplan und bringt Ersatzgeräte für kritische Umgebungen nach Absprache mit.

Ziel: Maximale Verfügbarkeit, messbare Leistung und ein Betrieb, der sich für Sie rechnet.

Expertise & Spezialisierung

Bei Terra Robotics vertrauen Sie auf absolute Profis: Wir kombinieren herstellerübergreifend Service-, Liefer- und Reinigungsroboter zu maßgeschneiderten Lösungen. Von Kartierung über Prozessintegration bis Schulung und Fleet-Management. Wir machen Robotik produktiv, skalierbar und messbar erfolgreich für Ihr Unternehmen.

Cloud & Datenschutz

Eigene Cloud in Deutschland. Volle Datenhoheit
Wir betreiben eine eigene Cloud‑Infrastruktur in deutschen Rechenzentren (Terra Cloud). Betriebs‑ und Gerätedaten bleiben in Deutschland, kein Transfer in Drittländer. Keine Weitergabe an Hersteller oder Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Erhoben werden nur notwendige Telemetrie‑, Konfigurations‑ und Service‑Daten (z. B. Statuscodes, Laufzeiten, m²‑Leistung, Routen/Zonen, Ticket‑Historie). Kein dauerhaftes Speichern von Audio/Video. Zugriff ist rollenbasiert, Übertragung & Speicherung sind verschlüsselt. Auf Wunsch verkürzte Aufbewahrungsfristen.

  • Nutzung

    Betriebszeit, Anzahl erledigter Aufträge pro Tag, gereinigte Quadratmeter pro Stunde, Ladezyklen.

  • Qualität

    Reinigungsgrad, Fehlerrate, Nachläufe, Einhaltung der vereinbarten Servicezeiten (SLAs).

  • Produktivität

    Eingesparte Laufwege und Wartezeiten, Entlastung Ihres Teams, Durchsatzsteigerung.

  • Grünes Icon mit Person und Pfeilen zu Auswahlfeldern symbolisiert Entscheidungsprozesse visuell

    Verfügbarkeit

    Betriebsbereitschaft der Geräte, Störungszeiten, Einsatz von Ersatzgeräten.


  • Sicherheit

    Not-Stop-Ereignisse, Hinderniserkennung, Kollisionsvermeidung.

  • Nachhaltigkeit

    Energieverbrauch und eingesparte Ressourcen wie Wasser oder Reinigungsmittel.

Fallbeispiele

Gastronomie & Hotels

Gastronomie & Hotels

Der Serviceroboter BellaBot Pro liefert Speisen zuverlässig an den Tisch, entlastet das Servicepersonal und steigert die Gästezufriedenheit.

Industrie & Logistik

Industrie & Logistik

Der Reinigungsroboter MT1 sorgt für saubere und sichere Flächen in Lagerhallen und Produktionsstätten. Vollautomatisch und effizient.

Büro

Büro

Der smarte Reinigungsroboter Phantas hält Büroflächen automatisch sauber, reduziert den Reinigungsaufwand und sorgt für ein gepflegtes Arbeitsumfeld.

Einzelhandel

Einzelhandel

Mit großem Display und flexiblen Funktionen zieht KettyBot Pro Aufmerksamkeit auf sich, informiert Kunden und unterstützt im Marketing in den Supermärkten.

Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

Der vielseitige Reinigungsroboter CC1 gewährleistet hygienisch saubere Böden in Kliniken und Praxen. Zuverlässig, sicher, leise und rund um die Uhr.

Zahlungsmöglichkeiten

Leasing

Flexibel finanzieren

Beratung anfragen
  • Checkmark Implementierungsberatung
  • Checkmark Flexible Laufzeiten wählbar
  • Checkmark Persönliche Leasingberatung
  • Checkmark Liquidität bleibt erhalten
  • Checkmark Inklusive technischer Support
  • Checkmark Wartungsvertrag zubuchbar
  • Checkmark Schulungen für Ihr Team
  • Checkmark Installation vor Ort möglich
  • Checkmark Planbare monatliche Raten
  • Checkmark Mindestlaufzeit 2 Jahre, Kündigung mit 6 Monaten Frist
Unsere Empfehlung

Mieten

Flexibel. Planbar. Ohne Risiko

Jetzt anfragen
  • Checkmark Implementierungsberatung
  • Checkmark Full-Service verpflichtend
  • Checkmark Persönliche Beratung inklusive
  • Checkmark Effizienzsteigerung
  • Checkmark Technischer Support verfügbar
  • Checkmark Planungssicherheit
  • Checkmark Vor-Ort Personalschulung
  • Checkmark Kurze Lieferzeiten
  • Checkmark Risikoarm
  • Checkmark Skalierbar

Kauf

Günstigster Preis

Beratung anfragen
  • Checkmark Implementierungsberatung
  • Checkmark Persönlicher Ansprechpartner
  • Checkmark Roboter wird Ihr Eigentum
  • Checkmark Technischer Support verfügbar
  • Checkmark Personalschulung
  • Checkmark Erstinstallation
  • Checkmark 2 Probetage inklusive
  • Checkmark Wartungsvertrag zubuchbar
  • Checkmark 24 Monate Garantie
  • Checkmark Kurze Lieferzeiten

Häufige Fragen

Was passiert bei einem Geräteausfall?

Wir reagieren gemäß SLA (Remote/On‑Site). Wenn nötig, stellen wir ein Ersatzgerät bereit, damit Ihr Betrieb weiterläuft.

Wie schnell sind wir startklar?

Nach der Bedarfsanalyse erhalten Sie ein Angebot mit Zeitplan. Testphasen sind kurzfristig möglich, Go‑Live je nach Komplexität.

Wer schult unser Team?

Unser eigenes Serviceteam übernimmt die Einweisung vor Ort, plus kompakte Handouts/Video‑Guides. Bei Personalwechsel bieten wir Refresh‑Trainings.

Welche Daten werden erhoben?

Wir betreiben eine eigene Cloud‑Infrastruktur in Deutschland. Alle Betriebs‑ und Gerätedaten verbleiben bei Terra Robotics in der Terra Cloud. Kein Transfer in Drittländer, keine Weitergabe an Hersteller oder Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Diese vollständige Datenhoheit beim Distributor ist unser Alleinstellungsmerkmal.

Ist eine Testphase möglich?

Ja. Wir bieten Teststellungen/Piloten mit klaren KPIs und Erfolgskriterien.

Bereit, mit RaaS zu starten?

Lassen Sie uns in einem kurzen Erstgespräch klären, welche Prozesse Sie entlasten möchten. Wir erstellen Ihnen ein transparentes Angebot mit SLA‑Vorschlag, Pilot‑Option und Zeitplan bis zum Go‑Live.

Jetzt Beratung sichern