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Was ist Robotics as a Service (RaaS)?

RaaS ist ein Nutzungsmodell für Roboter. Statt zu kaufen, mieten Sie professionelle Robotik als Servicepaket. Die Monatsrate deckt die gesamte Leistungskette ab, von der Auswahl der passenden Modelle über die Inbetriebnahme bis hin zu laufender Wartung, Vor‑Ort‑Service und Ersatzbereitstellung.

Ergebnis: kalkulierbare Kosten, geringeres Risiko, schnellere Amortisation und die Möglichkeit, mit echten Leistungsdaten zu skalieren.

Ihre Vorteile mit RaaS von Terra Robotics

Niedrige Anschaffungskosten

Statt einer hohen Einmalinvestition starten Sie mit einer planbaren Monatsrate. So bleiben Sie finanziell flexibel und können Robotik ohne großes Risiko in den laufenden Betrieb integrieren.

Schnelle Amortisation

Durch weniger manuelle Laufwege und geringere Nebenzeiten sparen Sie Personal und Betriebskosten ab dem ersten Einsatz. In vielen Szenarien rechnet sich die Lösung schneller, als klassische Investitionen in zusätzliche Kapazitäten.

Immer aktuell

Software Updates und Wartung sind inklusive, damit Ihr System zuverlässig läuft und kontinuierlich besser wird. Sie profitieren automatisch von Optimierungen, Sicherheitsverbesserungen und neuen Funktionen ohne Zusatzaufwand.

Flexibilität

Ihr Setup wächst mit Ihrem Bedarf, ob für Stoßzeiten, zusätzliche Flächen oder neue Standorte. Bei steigender Auslastung können Sie weitere Roboter einfach ergänzen und zentral steuern.

Full Service

Terra Robotics übernimmt Installation, Einweisung und die laufende Betreuung im Betrieb. Ihr Team wird praxisnah geschult, und bei Fragen erhalten Sie schnellen Support für einen reibungslosen Alltag.

Risikofrei

Kurze Laufzeiten und eine Testphase ermöglichen einen realistischen Praxiseinsatz vor der finalen Entscheidung. So prüfen Sie Leistung und Nutzen direkt vor Ort, ohne sich langfristig festzulegen.

Fachkräftemangel? Steigende Kosten? Steigende Serviceansprüche?

    Im Einkaufszentrum treffen hohe Besucherfrequenz, vielfältige Flächen und komplexe Wege auf anspruchsvolle Hygiene- und Serviceanforderungen. Unsere Systeme arbeiten autonom, fahren definierte Routen und lassen sich zentral steuern.

    Wie funktioniert es?

    Bedarf & Standortcheck

    Wir klären Ziele (z. B. Liefer‑ / Reinigungsleistung, Zeiten, Flächen, Engstellen) und prüfen Infrastruktur (WLAN, Ladepunkte, Abläufe)

    Setup & Angebot

    Wir empfehlen Hersteller/Modelle (z. B. Service‑, Liefer‑, Reinigungsroboter), definieren SLA‑Level, Laufzeit und Rate.

    Teststellung / Pilot

    Auf Wunsch kurzfristige Pilotierung auf Live‑Flächen, KPI‑Definition (z. B. Minuten pro Auftrag, m²/h), Feintuning von Karten, Routen und Zonen.

    Implementierung & Schulung

    Mapping der Flächen, Einrichtung von Haltepunkten, Übergaben und Rollenrechten. Schulung für Operative & Management.

    Betrieb & Monitoring

    Regelmäßige Wartung laut Servicevertrag, Remote‑Monitoring, Auswertungen (Leistung, Auslastung), proaktives Störungs‑Handling.

    Absicherung & Skalierung

    Ersatzgerät/Leihgerät bei Ausfall nach SLA, Erweiterung auf weitere Bereiche/Standorte, kontinuierliche Optimierung.

    Roboter as a Service

    Für wen eignet sich RaaS?

    RaaS eignet sich für Unternehmen, die Robotik schnell nutzen wollen, ohne hohe Investition. Ideal für Gastronomie, Handel, Gebäudereinigung und Logistik, mit planbarer Monatsrate, Service und Support inklusive jederzeit.

    1. Gastronomie & Hotellerie

      ⇨ Service‑/Lieferroboter für Tischservice, Room‑Service, Bankett.

    2. Einzelhandel & Shopping‑Malls

      ⇨ Promotion, Besucherlenkung, Bot‑Strecken für interne Transporte.

    3. Gebäudereinigung & Facility Services

      ⇨ Autonome Flächenreinigung, berechenbare m²‑Leistung.

    4. Büros, Kliniken, Bildung, Logistik, Produktion

      ⇨ Standardisierte Zustellungen, Routinewege, Mischflächen.

    Eigenes Serviceteam

    Wir betreuen Sie persönlich! Von der ersten Begehung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb. Unser Team ist herstellerübergreifend geschult, arbeitet nach einem standardisierten Wartungsplan und bringt Ersatzgeräte für kritische Umgebungen nach Absprache mit.

    Was das für Sie bedeutet:

    • Schnellere Inbetriebnahme durch strukturierte Vor Ort Begleitung
    • Weniger Ausfälle dank planbarer Wartung und proaktiver Checks
    • Kurze Reaktionszeiten durch direkten Zugang zu Experten Support
    • Mehr Kundenzufriedenheit durch saubere Dokumentation und klare Prozesse
    Kurz gesagt:

    Ziel: Maximale Verfügbarkeit, messbare Leistung und ein Betrieb, der sich für Sie rechnet.

    Illustration zum Abschnitt

    Expertise & Spezialisierung

    Bei Terra Robotics vertrauen Sie auf absolute Profis: Wir kombinieren herstellerübergreifend Service-, Liefer- und Reinigungsroboter zu maßgeschneiderten Lösungen. Von Kartierung über Prozessintegration bis Schulung und Fleet-Management. Wir machen Robotik produktiv, skalierbar und messbar erfolgreich für Ihr Unternehmen.

    Businessmann hält leuchtende Cloud mit vernetzten Geräten als Symbol für Terra Cloud Dienste

    Cloud & Datenschutz

    Eigene Cloud in Deutschland. Volle Datenhoheit
    Wir betreiben eine eigene Cloud‑Infrastruktur in deutschen Rechenzentren (Terra Cloud). Betriebs‑ und Gerätedaten bleiben in Deutschland, kein Transfer in Drittländer. Keine Weitergabe an Hersteller oder Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Erhoben werden nur notwendige Telemetrie‑, Konfigurations‑ und Service‑Daten (z. B. Statuscodes, Laufzeiten, m²‑Leistung, Routen/Zonen, Ticket‑Historie). Kein dauerhaftes Speichern von Audio/Video. Zugriff ist rollenbasiert, Übertragung & Speicherung sind verschlüsselt. Auf Wunsch verkürzte Aufbewahrungsfristen.

    Woran wir Erfolg messen?

    Nutzung

    Betriebszeit, Anzahl erledigter Aufträge pro Tag, gereinigte Quadratmeter pro Stunde, Ladezyklen.

    Qualität

    Reinigungsgrad, Fehlerrate, Nachläufe, Einhaltung der vereinbarten Servicezeiten (SLAs).

    Produktivität

    Eingesparte Laufwege und Wartezeiten, Entlastung Ihres Teams, Durchsatzsteigerung.

    Verfügbarkeit

    Betriebsbereitschaft der Geräte, Störungszeiten, Einsatz von Ersatzgeräten.

    Sicherheit

    Not-Stop-Ereignisse, Hinderniserkennung, Kollisionsvermeidung.

    Nachhaltigkeit

    Energieverbrauch und eingesparte Ressourcen wie Wasser oder Reinigungsmittel.

    Fallbeispiele

    Gastronomie & Hotels

    Der Serviceroboter BellaBot Pro liefert Speisen zuverlässig an den Tisch, entlastet das Servicepersonal und steigert die Gästezufriedenheit.

    Industrie & Logistik

    Der Reinigungsroboter MT1 sorgt für saubere und sichere Flächen in Lagerhallen und Produktionsstätten. Vollautomatisch und effizient.

    Büro

    Der smarte Reinigungsroboter Phantas hält Büroflächen automatisch sauber, reduziert den Reinigungsaufwand und sorgt für ein gepflegtes Arbeitsumfeld.

    Einzelhandel

    Mit großem Display und flexiblen Funktionen zieht KettyBot Pro Aufmerksamkeit auf sich, informiert Kunden und unterstützt im Marketing in den Supermärkten.

    Gesundheitswesen

    Der vielseitige Reinigungsroboter CC1 gewährleistet hygienisch saubere Böden in Kliniken und Praxen. Zuverlässig, sicher, leise und rund um die Uhr.

    Preismodelle

    Wähle das passende Modell

    Vergleiche Optionen klar, schnell, ohne Kleingedrucktes. Unsere Empfehlung ist hervorgehoben.

    Leasing

    Preis auf Anfrage

    Flexibel finanzieren

    Inklusive

    • Implementierungsberatung
    • Flexible Laufzeiten wählbar
    • Persönliche Leasingberatung
    • Liquidität bleibt erhalten
    • Inklusive technischer Support
    • Wartungsvertrag zubuchbar
    • Schulungen für Ihr Team
    • Installation vor Ort möglich
    • Planbare monatliche Raten
    • Mindestlaufzeit 2 Jahre, Kündigung mit 6 Monaten Frist
    Unsere Empfehlung

    Mieten

    Preis auf Anfrage

    Flexibel. Planbar. Ohne Risiko

    Inklusive

    • Implementierungsberatung
    • Full-Service verpflichtend
    • Persönliche Beratung inklusive
    • Effizienzsteigerung
    • Technischer Support verfügbar
    • Planungssicherheit
    • Vor-Ort Personalschulung
    • Kurze Lieferzeiten
    • Risikoarm
    • Skalierbar

    Kauf

    Preis auf Anfrage

    Günstigster Preis

    Inklusive

    • Implementierungsberatung
    • Persönlicher Ansprechpartner
    • Roboter wird Ihr Eigentum
    • Technischer Support verfügbar
    • Personalschulung
    • Erstinstallation
    • 2 Probetage inklusive
    • Wartungsvertrag zubuchbar
    • 24 Monate Garantie
    • Kurze Lieferzeiten

    Termin vereinbaren

    Kostenloses Erstgespräch

    Häufige Fragen

    Was passiert bei einem Geräteausfall?

    Wir reagieren gemäß SLA (Remote/On‑Site). Wenn nötig, stellen wir ein Ersatzgerät bereit, damit Ihr Betrieb weiterläuft.

    Wie schnell sind wir startklar?

    Nach der Bedarfsanalyse erhalten Sie ein Angebot mit Zeitplan. Testphasen sind kurzfristig möglich, Go‑Live je nach Komplexität.

    Wer schult unser Team?

    Unser eigenes Serviceteam übernimmt die Einweisung vor Ort, plus kompakte Handouts/Video‑Guides. Bei Personalwechsel bieten wir Refresh‑Trainings.

    Welche Daten werden erhoben?

    Wir betreiben eine eigene Cloud‑Infrastruktur in Deutschland. Alle Betriebs‑ und Gerätedaten verbleiben bei Terra Robotics in der Terra Cloud. Kein Transfer in Drittländer, keine Weitergabe an Hersteller oder Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Diese vollständige Datenhoheit beim Distributor ist unser Alleinstellungsmerkmal.

    Ist eine Testphase möglich?

    Ja. Wir bieten Teststellungen/Piloten mit klaren KPIs und Erfolgskriterien.