Robot as a Service: Professionelle Robotik flexibel nutzen statt kaufen

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Robotik einsetzen, ohne hohe Anfangsinvestitionen und langfristige Kapitalbindung: Mit Robot as a Service (RaaS) bietet Terra Robotics Unternehmen einen flexiblen Zugang zu professionellen Reinigungs-, Service-, Transport- und weiteren Robotiklösungen. Beratung, Implementierung und laufender Betrieb werden dabei zu einem planbaren Gesamtmodell verbunden.

Statt einen Roboter klassisch zu kaufen, wird die benötigte Robotik über eine regelmäßige Rate genutzt. Terra Robotics begleitet den Prozess von der Auswahl des geeigneten Systems über die Inbetriebnahme bis hin zu Wartung, Support und – abhängig vom vereinbarten Service-Level – der Absicherung des laufenden Betriebs.

Damit wird Robotik insbesondere für Unternehmen interessant, die zunächst Erfahrungen sammeln, ihre Liquidität schonen oder Automatisierung schrittweise über weitere Prozesse und Standorte skalieren möchten.

Was bedeutet Robot as a Service?

Robot as a Service bei Terra Robotics ist ein Nutzungsmodell für professionelle Robotik.

Im Unterschied zum klassischen Kauf steht nicht der Besitz des Roboters im Mittelpunkt, sondern dessen Einsatz im laufenden Betrieb.

Die monatliche Rate ermöglicht es Unternehmen, Investitionskosten auf einen planbaren Zeitraum zu verteilen und gleichzeitig Dienstleistungen rund um den Roboter einzubeziehen.

Terra Robotics beschreibt den RaaS-Prozess als durchgängige Leistungskette – von der Modellauswahl und Inbetriebnahme über Wartung und Vor-Ort-Service bis zur möglichen Ersatzbereitstellung.

Das Ziel: Robotik soll kalkulierbar, skalierbar und möglichst einfach in bestehende Prozesse integrierbar werden.

Keine hohe Einmalinvestition

Eine der größten Hürden bei Automatisierungsprojekten ist häufig die anfängliche Investition.

Professionelle Robotik besteht schließlich nicht nur aus dem eigentlichen Gerät. Zusätzlich können Kosten für Implementierung, Mapping, Schulung, Wartung und technische Betreuung entstehen.

Mit RaaS werden diese Kosten in ein planbares Nutzungsmodell überführt.

Unternehmen müssen dadurch nicht zwingend einen hohen Betrag zu Beginn des Projekts binden, sondern können die Robotik in die laufende Kostenplanung integrieren.

Das schafft insbesondere für erste Automatisierungsprojekte einen niedrigeren Einstieg.

Terra Robotics nennt die planbare monatliche Rate deshalb als einen der zentralen Vorteile des RaaS-Modells.

Von der Beratung bis zum laufenden Betrieb

Robot as a Service bedeutet bei Terra Robotics nicht lediglich, einen Roboter zu vermieten.

Am Anfang steht zunächst die Frage, welche Aufgabe automatisiert werden soll.

Im Rahmen eines Standort- und Bedarfschecks werden beispielsweise folgende Punkte betrachtet:

• gewünschte Aufgabe
• Flächengröße und Laufwege
• Engstellen und Übergänge
• Betriebszeiten
• vorhandene Infrastruktur
• WLAN und Ladepunkte
• notwendige Leistungskennzahlen
• Service- und Supportanforderungen

Anschließend wird ein geeignetes Modell beziehungsweise Setup ausgewählt. Terra Robotics arbeitet dafür mit einem herstellerübergreifenden Portfolio aus unterschiedlichen Robotiklösungen.

Nach Bedarf kann vor dem regulären Betrieb zunächst eine Pilotphase folgen.

Erst testen, dann skalieren

Gerade bei neuen Automatisierungslösungen ist ein kontrollierter Praxistest sinnvoll.

Auf einer realen Fläche lässt sich deutlich besser beurteilen, wie zuverlässig ein Roboter arbeitet und welchen tatsächlichen Mehrwert er schafft.

Bei einer solchen Pilotierung können beispielsweise Kennzahlen erfasst werden wie:

• gereinigte Quadratmeter pro Stunde
• Anzahl erledigter Aufträge
• Lauf- und Wartezeiten
• Auslastung
• Störungen und notwendige Eingriffe
• eingesparte manuelle Wege
• Betriebsbereitschaft

Terra Robotics sieht im RaaS-Prozess ausdrücklich Teststellungen beziehungsweise Pilotierungen und eine anschließende KPI-basierte Bewertung vor.

Erst danach muss entschieden werden, ob der Einsatz erweitert werden soll.

So lässt sich Automatisierung mit realen Betriebsdaten statt ausschließlich mit theoretischen Annahmen bewerten.

Professionelle Implementierung gehört dazu

Ein Roboter entfaltet seinen Nutzen erst dann, wenn er korrekt in den jeweiligen Prozess integriert wurde.

Bei einem Reinigungsroboter müssen beispielsweise Flächen kartiert, Zonen definiert und Reinigungsrouten geplant werden.

Ein Service- oder Lieferroboter benötigt definierte Haltepunkte, Übergabeprozesse und möglicherweise Schnittstellen zu weiteren Systemen.

Zum RaaS-Prozess gehören deshalb auch Implementierung und Schulung. Terra Robotics übernimmt je nach Anwendung unter anderem Mapping, Einrichtung der relevanten Bereiche sowie die Einweisung der operativen Teams.

Wartung und Support für den laufenden Betrieb

Ein wichtiger Unterschied zwischen einem einfachen Mietmodell und einem umfassenden RaaS-Konzept liegt im Betrieb nach der Inbetriebnahme.

Robotik wird häufig täglich eingesetzt. Ausfälle können deshalb unmittelbar Auswirkungen auf den operativen Prozess haben.

Terra Robotics verbindet RaaS mit einem eigenen Serviceteam und herstellerübergreifender technischer Betreuung.

Zum laufenden Betrieb können – abhängig vom vereinbarten Modell und SLA – unter anderem gehören:

• regelmäßige Wartungen
• Remote Monitoring
• technischer Support
• Auswertung von Betriebsdaten
• proaktives Störungsmanagement
• Ersatz- oder Leihgeräte bei Ausfällen
• Anpassung von Karten und Routen
• Erweiterung auf zusätzliche Geräte oder Standorte

Damit wird nicht nur der Roboter bereitgestellt. Ziel ist eine möglichst hohe technische Verfügbarkeit während des gesamten Einsatzzeitraums.

Herstellerunabhängig statt an eine Marke gebunden

Nicht jeder Roboter eignet sich für jede Anwendung.

Ein kompakter Reinigungsroboter für ein Büro hat andere Anforderungen als ein System für eine große Lagerhalle. Ein Serviceroboter in der Gastronomie unterscheidet sich wiederum grundlegend von einer Transportlösung in der Intralogistik.

Terra Robotics setzt deshalb auf eine konsequente Multi-Brand-Strategie.

Das ermöglicht es, zunächst den Prozess zu analysieren und anschließend die passende Lösung aus unterschiedlichen Herstellerportfolios auszuwählen.

Auf der Terra-Robotics-Website werden unter anderem professionelle Systeme für Reinigung, Service, Transport, Marketing, Empfang, Industrie und humanoide Anwendungen angeboten.

Der entscheidende Ausgangspunkt lautet also nicht:

Welchen Hersteller möchten wir einsetzen?

Sondern:

Welcher Roboter löst die konkrete Aufgabe am zuverlässigsten und wirtschaftlichsten?

Reinigungsroboter als klassischer RaaS-Anwendungsfall

Besonders gut eignet sich RaaS für professionelle Reinigungsroboter.

In Gebäudereinigung, Facility Management, Einzelhandel, Büros, Kliniken, Industrie und Logistik fallen viele wiederkehrende Flächenarbeiten an.

Autonome Reinigungsroboter können definierte Flächen selbstständig bearbeiten und damit vorhandene Teams bei zeitintensiven Routinetätigkeiten unterstützen.

Im Betrieb können Kennzahlen wie gereinigte Fläche, Betriebszeit, Verbrauch, Fehlerrate und Auslastung gemessen werden. Terra Robotics nutzt solche Leistungswerte ausdrücklich zur Bewertung des RaaS-Einsatzes.

Das erleichtert die Beurteilung, ob sich der Robotereinsatz tatsächlich rechnet.

Service- und Lieferroboter flexibel einsetzen

Auch Serviceroboter können im RaaS-Modell eingesetzt werden.

Typische Einsatzbereiche sind beispielsweise:

• Gastronomie
• Hotellerie
• Einzelhandel
• Einkaufszentren
• Bürogebäude
• Gesundheitswesen
• Veranstaltungen
• interne Transporte

Roboter können Speisen und Materialien transportieren, Besucher informieren oder wiederkehrende Laufwege übernehmen.

Besonders bei neuen Anwendungen kann RaaS sinnvoll sein, weil Unternehmen zunächst testen können, wie gut sich der Roboter in ihre bestehenden Prozesse integriert.

Robot as a Service für Deutschland, Österreich und die Schweiz

Terra Robotics baut Robot as a Service gemeinsam mit regionalen Partnerstrukturen für die gesamte DACH-Region aus.

Eine wichtige Rolle spielt dabei die Zusammenarbeit mit ElectronicPartner.

Die ElectronicPartner-Robotikinitiative startete zunächst in Österreich und der Schweiz und wurde anschließend auf Deutschland ausgeweitet. Terra Robotics bringt Technologie, Produkte und Robotik-Know-how ein, während die regional verankerten ElectronicPartner-Fachhändler ihre Kundenbeziehungen und Beratungskompetenz nutzen.

ElectronicPartner beschreibt das gemeinsame Ziel ausdrücklich als Aufbau eines flächendeckenden Vertriebs- und Servicenetzwerks, das Robotik über Beratung, Service, IT-Kompetenz und regionale Nähe dauerhaft im Markt etablieren soll.

Für Unternehmen entsteht dadurch ein entscheidender Vorteil:

Innovative Robotik trifft auf regionale Ansprechpartner und langfristige Betreuung.

RaaS eignet sich nicht nur für Großunternehmen

Automatisierung wird häufig mit großen Industrieunternehmen und umfangreichen Investitionsbudgets verbunden.

Das RaaS-Modell senkt diese Einstiegshürde.

Terra Robotics richtet das Angebot unter anderem an:

• Gastronomie und Hotellerie
• Einzelhandel und Shopping-Center
• Gebäudereinigung und Facility Management
• Büros und Verwaltungen
• Kliniken und Gesundheitswesen
• Bildungseinrichtungen
• Logistik und Lager
• Produktion und Industrie

Damit können auch mittelständische Unternehmen einzelne Aufgaben automatisieren, ohne unmittelbar eine umfangreiche Robotikflotte kaufen zu müssen.

Skalieren, wenn der Use Case funktioniert

Ein weiterer Vorteil des RaaS-Ansatzes ist die Skalierbarkeit.

Funktioniert ein Robotikprojekt an einem Standort erfolgreich, kann die Lösung auf zusätzliche Bereiche oder Standorte ausgeweitet werden.

Terra Robotics sieht im RaaS-Prozess ausdrücklich die Erweiterung auf weitere Geräte, Flächen und Standorte sowie eine kontinuierliche Optimierung vor.

Damit entsteht ein schrittweiser Weg:

Pilot → Daten sammeln → Nutzen bewerten → optimieren → skalieren

Das reduziert das Risiko, bereits zu Beginn eine große Investitionsentscheidung auf Basis theoretischer Annahmen treffen zu müssen.

Daten und Flotten zentral im Blick behalten

Mit zunehmender Anzahl eingesetzter Roboter gewinnt auch deren digitale Verwaltung an Bedeutung.

Die Terra Suite schafft dafür eine zentrale Plattform innerhalb des Terra-Robotics-Ökosystems.

Ergänzt wird sie durch die Terra Cloud, über die Betriebs- und Gerätedaten auf einer Infrastruktur in Deutschland verarbeitet werden können.

Für Terra Robotics gehört damit nicht nur die Hardware zum professionellen Robotikbetrieb.

Service, Daten, Software, Monitoring und Flottenmanagement werden zunehmend genauso wichtig wie der Roboter selbst.

Robotik nutzen, statt Kapital langfristig zu binden

Robot as a Service verändert damit die Art, wie Unternehmen über Robotik investieren können.

Statt bereits zu Beginn eine langfristige Entscheidung für ein einzelnes Robotermodell treffen zu müssen, kann der Fokus stärker auf dem tatsächlichen Nutzen liegen.

Unternehmen erhalten:

• einen kalkulierbaren Einstieg
• planbare monatliche Kosten
• professionelle Implementierung
• technische Betreuung
• herstellerübergreifende Beratung
• die Möglichkeit zur schrittweisen Skalierung

Robotik wird damit vom klassischen Investitionsgut zunehmend zu einer flexibel nutzbaren Dienstleistung.

Robot as a Service für Ihr Unternehmen

Sie möchten professionelle Robotik einsetzen, ohne direkt hohe Anschaffungskosten einzuplanen?

Auf unserer Seite zu Robot as a Service finden Sie weitere Informationen zum Ablauf und zu möglichen Einsatzbereichen.

Über die Bedarfsermittlung von Terra Robotics können Sie uns außerdem Ihre Anforderungen und den geplanten Einsatzbereich übermitteln.

Gemeinsam prüfen wir, welche Robotiklösung und welches Betriebsmodell technisch und wirtschaftlich zu Ihrem Unternehmen passen.